Setiap pelanggan IndiHome pastinya memiliki nomor Internet, biasanya nomor ini terdiri dari 12 digit. Mengetahui nomor ID IndiHome itu sangat penting karena akan selalu digunakan untuk segala keperluan.
Keperluan tersebut seperti untuk pembayaran tagihan IndiHome, mendaftarkan paket tambahan, mengajukan keluhan ke Telekom dan melaporkan berbagai masalah keluhan terkait jaringan internet.
Akan tetapi terkadang kita sering lupa nomor id pelanggan IndiHome yang kita gunakan. Karena lupa dan tidak mengetahui nomor id pelanggan indihome, mak kalian tidak akan bisa melakukan hal-hal di atas.
Untuk itu kami akan memberikan kalian cara untuk mengetahui nomor id pelanggan indihome yang kalian gunakan, Kalian bisa melihatnya dalam ulasan berikut ini.
Baca Juga : Cara Melacak Nomor Hp
Menggunakan Aplikasi MyIndiHome
Bagi kalian yang belum menggunakan aplikasi MyIndihome, sebaiknya mendaftarkan data dari sekarang. Karena aplikasi akan memberikan berbagai keuntungan khusus pengguna wifi indihome.
Salah satu keuntungannya adalah dapat mempermudah kalian ketika akan mengatur pengaturan pada modem. Di aplikasi ini juga kalian bisa mengecek nomor pengguna IndiHome sendiri. Caranya sebagai berikut.
- Silakan pasang terlebih dahulu aplikasi MyIndihome menggunakan Google Playstore.
- Setelah terpasang, jalankan aplikasi tersebut. Lakukan login seperti pada aplikasi lainnya.
- Untuk proses login bisa menggunakan alamat email atau nomor HP yang sudah terdaftar pada layanan indihome.
- Alamat email atau nomor tersebut akan digunakan untuk menerima kode OTP. Jadi pastikan alamat email atau nomor telepon masih aktif.
- Pilih menu yang berada pada bagian kanan atas, kemudian pilih opsi Profil.
- Di halaman inilah kalian bisa melihat nomor IndiHome yang digunakan.
Cara ini memiliki kelebihan sendiri, yaitu, kalian bisa cek nomor layanan indihome hanya dengan menggunakan sebuah hp, selama perangkat android yang digunakan masih terkoneksi dengan jaringan internet.
Cek Nomor IndiHome Melalui Router
Karena banyaknya pengguna layanan indihome, pihak telkom juga telah memberikan nomor indihome menggunakan sticker yang terpasang pada modem atau router yang kalian gunakan.
Hal ini juga akan mempermudah pelanggan ketika ingin mengetahui nomor internet mereka bahkan teknisi pemasangan indihome juga menggunakan cara yang termudah ini.
Cek Nomor Pelanggan IndiHome melalui Sosial Media
Cara lain untuk mengetahui id indihome adalah dengan bertanya langsung pada customer services sosial media resmi telkom. Jika kalian menggunakan Facebook, maka dapat menghubungi cutomer service melalui Fans page Facebook resminya langsung.
Disini kalian bisa mengirimkan seluruh pertanyaan melalui menu pesan, bahkan kalian juga bisa melaporkan keluhan yang sering kalian alami, contohnya seperti tidak adanya koneksi yang terhubung pada router.
Sedangkan untuk pengguna Twitter kalian bisa langsung memberikan mention pada IndiHome, biasanya mereka akan langsung merespon semua keluhan pelanggannya melalui DM.
Melalui Situs IndiHome
Jika aktivitas kalian sering menggunakan laptop, mungkin cara ini sangat cocok untuk kalian gunakan, karena cara cek nomor pelanggan indihome bisa kalia lakukan menggunakan perangkat komputer.
- Silakan buka aplikasi web browser, seperti chroom atau mozila.
- Pada kolom url kalian bisa langsung mengetikkan IndiHome.co.id.
- Kemudian lakukan login menggunakan akun yang sudah terdaftar pada layanan indihome.
- Pada bagian kanan sebelah atas pilih menu Langganan.
- Disini kalian bisa langsung melihat nomor pelanggan IndiHome.
Baca Juga : Cara Mengetahui Password WiFi
Menghubungi Customer Service
Cara ini merupakan cara Mengetahui ID Indihome yang sangat mudah dan sangat cepat yaitu dengan menghubungi Customer Service. Selain itu kalian juga bisa mendapatkan berbagai informasi yang berhubungan dengan layanan IndiHome.
IndiHome sendiri sangat mudah untuk dihubungi dan kalian bisa menghubunginya menggunakan nomor resminya, yaitu 147. Kalian bisa menghubungi nomor tersebut, diikuti dengan kode area pada bagian depan nomor Kode Area + 147.
Sebagai contoh, jika kalian tinggal di ibukota jakarta kalian bisa menghubungi layanan customer service dengan nomor 021 147.
Setelah tersambung, kalian bisa langsung mnyampaikan segala keluhan yang kalian alami, termasuk permintaan untuk mengetahui ID Indihome yang kalian gunakan.
Melalui Halaman Admin IndiHome
Halaman ini tersedia pada seluruh jenis perangkat modem IndiHome apa saja, dan di sinilah kalian bisa melihat seluruh informasi mengenai perangkat router yang kalian gunakan contohnya seperti nomor id pelanggan indihome.
Cara ini sangat mudah jika kalian menggunakan perangkat laptop, karena pada dasarnya halaman admin merupakan layanan untuk mengkonfigurasi router. Kalian bisa melihat langkah-langkah berikut.
- Pastikan laptop telah terhubung dengan jaringan router, sebaiknya menggunakan kabel LAN.
- Buka web browser contohnya seperti google chroom.
- Pada kolom url kalian bisa memasukkan nomor IP Indihome yaitu 192.168.1.1. kemudian tekan Enter.
- Pada halaman utama kalian bisa melihat kolom username dan password untuk melakukan login. Masukkan kata berikut.
- Username: user
Password: user - Username: admin
Password: admin
- Username: user
- Setelah berhasil login, buka menu WAN pada bagian sisi kiri.
- Selanjutnya buka menu Connection Name.
- Pada halaman ini kalian bisa melihat id nomor layanan IndiHome yang digunakan.
Menggunakan Aplikasi PuTTY
PuTTY adalah aplikasi yang memiliki fungsi hampir sama seperti aplikasi Command Prompt. Pastinya dengan aplikasi ini juga kalian bisa mengetahui id indihome yang kalian miliki.
Berikut cara melihat nomor internet IndiHome menggunakan Aplikasi PuTTY.
- Hubungkan laptop ke jaringan internet, kemudian jalankan aplikasi PuTTY.
- Disini kalian akan melihat beberapa kolom yang tersedia, kalian bisa mengisi setiap kolom dengan format berikut.
- Type : Telnet
- Port : 23
- Username : Root
- Password : Zte25
- Selanjutnya ketikkan cat/temp/ppp/options.oe0 diikuti dengan menekan Enter.
Secara otomatis aplikasi akan memberikan seluruh detail informasi terkait router dan jaringan yang sedang kalian gunakan.
Baca Juga : Cek Password Wifi Tetangga
Melalui Email
Cara ini hanya berlaku apabila alamat email kalian sudah didaftarkan pada layanan indihome, karena biasanya mereka akan mengirimkan pengingat untuk pembayaran setiap bulannya.
Telekom akan mengirimkan username dan jumlah pembayaran melalui email yang sudah terdaftar, namun apabila alamat email kalian belum terdaftar, kalian bisa mengirimkan sebuah pertanyaan kepada indihome ke alamat CustomerCare@telkom.co.id
Selanjutnya kalian akan mendapatkan email balasan yang menampilkan informasi menganai nama pelanggan dan nomor pelanggan IndiHome yang digunakan.
Bahkan kalian bisa melihat layanan atau kontak media sosial mereka seperti facebook, id, tweeter, dll. Kontak media sosial ini bisa kalian gunakan untuk menghubungi CS jika terjadi permasalahan dan keluhan terkait layanan Indihome.
Apabila kalian sering mengalami gangguan jaringan internet indihome, kalian bisa mencatat alamat atau nomor id pelanggan yang digunakan.